FAQ

Combien de temps dois-je laisser infuser mon thé ?

Le temps d’infusion dépendra de ta préférences! Nous recommandons 2 minutes d'infusion pour un thé léger, 4 minutes pour un thé modérément infusé et 6 minutes pour un thé fort. A toi de trouver ce que tu préfères!

Le verre supporte-il les hautes températures ?

Le verre utilisé est un verre de type borosilicate. Ce verre est très résistant! Il résiste très bien à la chaleur et aux fortes variations de température. Vous pouvez passer d'une eau très froide à de l'eau bouillante sans risque d'explosion du verre! En plus de cela, le verre borosilicate est bon pour l’environnement, point important pour Teinha!

Donc, mes feuilles de thé ne se mélangeront pas à l'eau ?

C'est exact! Grâce au filtre en acier inoxydable aucune feuille de thé ne passera à travers.

Quel est le délai de livraison ?

Tout dépendra de votre localisation. Malgré la forte demande, l'équipe Teinha s'efforce de respecter un délai de 2 à 3 semaines!

Malheureusement mon produit n'est pas arrivé, il est arrivé endommagé ou de la mauvaise couleur, que dois-je faire ?

Contact au plus vite l'équipe Teinha à info@teinha.com. On se chargera du reste rapidement!